성북시각장애인복지관은 이용자 개인정보 보호를 위해 노력하고 있습니다.

◎ 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

성북시각장애인복지관에서는 장애인복지서비스 제공을 위해 꼭 필요한 최소한의 개인정보 만을 수집합니다.


가. 장애인복지서비스 이용시 수집항목

  1. - 필수항목 : 성명, 주소, 연락처
  2. - 고유식별정보 : 생년월일
  3. - 민감정보 : 장애유형, 장애등급, 장애정도, 접수/진단
  4. - 선택정보 : 법정대리인 정보(성명, 법적관계, 연락처), 대리작성자(성명, 관계, 연락처)

나. 홈페이지 회원가입시 수집항목

  1. - 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호
  2. - 선택항목 : 이메일
  3. - 서비스 이용 과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 '서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보' 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될수 있습니다.

다. CMS후원 가입시 수집항목

  1. - 필수항목 : 성명, 생년월일, 주소, 연락처, 납부금액, 정기출금일, 은행명, 계좌번호, 예금주

라. 자원봉사활동 신청시 수집항목

  1. - 필수항목 : 성명, 전화번호, 자원봉사 희망분야, 봉사가능시간

◎ 개인정보의 수집 및 이용목적

성북시각장애인복지관은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

귀하가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외에는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

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가. 장애인복지서비스 : 장애인복지서비스 제공과 이에 따른 행정처리


나. 홈페이지 회원정보

  1. - 필수정보 : 홈페이지를 통한 서비스 신청 및 조회, 회원제 서비스 제공
  2. - 선택정보 : 이메일을 통한 복지관 소식, 재활정보 등의 안내, 설문조사


다. CMS후원정보

  1. - 필수항목 : CMS후원자 확인 및 행정처리

라. 자원봉사활동정보

  1. - 필수항목 : 자원봉사자 모집 및 자원봉사활동 정보제공, 배치

◎ 개인정보의 보유 및 이용기간

복지관은 수집한 개인정보는 장애인복지서비스 제공기간동안 보유하며, 제공기간이 종료되면, 수집한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.


가. 장애인복지이용정보

  1. - 개인정보 파일명 : 이용자 개별파일철
  2. - 보유근거 : 본인 동의
  3. - 보유기간 : 본인 요청시 / 사망시

나. 홈페이지 회원정보

  1. - 회원가입 탈퇴시

다. CMS후원정보

  1. - 개인정보 파일명 : 신청서
  2. - 보유근거 : 본인 동의
  3. - 보유기간 : 본인 요청시 2년 이내

라. 자원봉사활동정보

  1. - 개인정보 파일명 : 신청서
  2. - 보유근거 : 본인 동의
  3. - 보유기간 : 본인 요청시

◎ 개인정보의 파기절차 및 파기방법

성북시각장애인복지관은 ‘개인정보의 수집 및 이용목적’이 달성된 후에는 즉시 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. - 파기절차 : 복지관에서 정한 파기방법에 의하여 즉시 파기
  2. - 파기방법 : 전자적 파일일 경우 저장된 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하고, 종이에 출력된 인쇄물일 경우 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기 CMS가입 파기시에는 기존에 보관 중인 문서에서 주민번호가 기록 되어진 부부만 마킹처리 등의 방법으로 삭제되며 처리 기한은 2년 이내입니다.

◎ 개인정보 제공 및 공유

성북시각장애인복지관에서는 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 ‘개인정보의 수집 및 이용목적’에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타 기관에 제공하지 않습니다.

  1. - 제3자 제공 받는 자 : 공공기관, 민관사회기관, 사회복지기관
  2. - 제공 근거 : 개인정보의 외부제공은 공문을 통해 조치
  3. - 제공 목적 : 사회복지 서비스 제공, 자원연계

◎ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

만 14세 미만 아동(이하 "아동"이라 함)의 회원가입은 아동이 이해하기 쉬운 평이한 표현으로 작성된 별도의 양식을 통해 이루어지고 있으며, 개인정보 수집 시 반드시 법정 대리인의 동의를 구하고 있습니다. 복지관은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보취급 방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법적대리인의 동의를 받고 있습니다. 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 아동의 개인 정보를 열람, 정정, 삭제하고자 할 경우에는 회원정보수정을 클릭하여 법정대리인 확인 절차를 거치신 후 아동의 개인정보를 법정대리인이 직접 열람, 정정, 삭제하거나, 개인정보보호책임자로 서면, 전화 또는 Fax등으로 연락하시면 필요한 조치를 취합니다.

복지관은 아동에 관한 정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않으며, 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지합니다. 이용자 및 법정대리인은 개인정보와 관련하여 인터넷, 전화, 서면 등을 이용하여 복지관에 연락을 하여 개인정보 열람 등의 권리를 행사할 수 있으며, 복지관은 지체 없이 필요한 조취를 합니다.


◎ 수집한 개인정보의 취급위탁

복지관 서비스 이행 및 행정처리를 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법 령에 따라 위탁 계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있다.

  1. - 전자서비스제공기록 관리 : 진우정보시스템
  2. - 본 복지관 전산정보시스템 운영 및 유지보수 : 엔컴

◎ 동의철회 / 회원탈퇴 방법

귀하는 회원가입 시 개인정보의 수집, 이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 회원탈퇴는 복지관 홈페이지 로그인 후 회원정보에서 '회원탈퇴'를 클릭하여 직접 회원탈퇴를 하시거나, 개인정보관리책임자로 서면, 전화 또는 Fax 등으로 연락하시면 지체 없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.


◎ 개인정보 보호책임자

귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 복지관은 아래와 같이 개인정보 관리책임자를 두고 있습니다.

개인정보 보호책임관 및 담당자 연락처를 나타낸 표로 개인정보보호 분야별책임자(담당부서,성명,전화,이메일), 홈페이지 개인정보보호 담당자(담당부서,성명,전화,이메일)로 구성되어있습니다.
개인정보보호 분야별책임자 홈페이지 개인정보보호 담당자
담당부서 성북시각장애인복지관 담당부서 정보화지원팀
성명 김 욱 배 성명 박 우 람
전화 02-923-4555(내선310) 전화 02-923-4555(내선:261)
이메일 kjwd01@hanmail.net 이메일 robert81@nate.com

귀하께서 복지관의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 관리책임자로 신고하실 수 있습니다. 복지관은 이용자의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. - 개인분쟁조정위원회(www.1336.go.kr / 1336)
  2. - 대검찰청 사이버범죄수사단(www.spo.go.kr / 02)3480-3573)
  3. - 경찰청 사이버테러대응센터(www.ctrc.go.kr / 02)392-0330)

◎ 개인정보의 안전성 확보조치

성북시각장애인복지관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립시행, 정기적 직원 교육 등
  2. 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  3. 3. 물리적 조치 : 자료보관실 등의 시건장치 및 접근통제

복지관은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께서 제공하신 모든 정보는 방화벽 등 보안장비에 의해 안전하게 보호/관리되고 있습니다. 또한 복지관은 이용자의 개인정보보호를 처리하는 인원을 최소한으로 제한하며 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 사용자 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신하겠습니다.


◎ 정책 변경에 따른 공지의무

이 개인정보처리방침은 2014년 1월에 제정되었으며 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 복지관 홈페이지, 관내 게시판을 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.


  1. - 공고일자 : 2014년 1월, 시행일자 : 2014년 1월